1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site www.frenchwithpanache.com est :

• Société : French With Panache
• SIRET : 924 959 653
• Adresse : 25 boulevard des Dames, 13002 Marseille
• Email : contact@frenchwithpanache.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

2.1 Création de compte

• Prénom
• Adresse email
• Mot de passe (chiffré)
• Date d’inscription

2.2 Newsletter

• Adresse email
• Date d’inscription
• Préférences de contenu (si applicable)

2.3 Navigation

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Cookies

3. Finalités du traitement

• Gestion des comptes utilisateurs
• Envoi de newsletters et communications
• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
• Sécurité et prévention des fraudes
• Respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

• Contrat : gestion du compte utilisateur
• Consentement : newsletters et cookies non essentiels
• Intérêt légitime : sécurité et statistiques
• Obligation légale : obligations comptables et légales

5. Destinataires des données

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, emailing, analytics).

Elles peuvent également être transmises aux autorités compétentes si la loi l’exige.

6. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

7. Durée de conservation

• Données de compte : durée du compte + 3 ans
• Newsletter : jusqu’au désabonnement + suppression sous 30 jours
• Logs et navigation : 13 mois maximum
• Données légales : selon obligations légales (jusqu’à 10 ans)

8. Cookies

Cookies essentiels : fonctionnement du site (sans consentement)

Cookies analytiques : statistiques (avec consentement)

Cookies marketing : contenus personnalisés (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou le bandeau cookies.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit de retrait du consentement

Contact : contact@frenchwithpanache.com

Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (SSL, contrôle d’accès, sauvegardes).

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

12. Contact

Pour toute question : contact@frenchwithpanache.com